soluzioni
Ogni risultato è frutto di un processo in cui tutte le componenti sono importanti
In un mondo in cui le complessità aumentano, trovare soluzioni innovative in campo digitale può richiedere competenze particolari. Le componenti essenziali per raggiungere un obiettivo crescono velocemente e ognuna contribuisce in modo specifico al successo del progetto.
Tante parti per comporre il tutto. Tanti oggetti che insieme, ben orchestrati, contribuiscono al raggiungimento dell’obiettivo prefissato.
Avvia la tua trasformazione digitale
La trasformazione digitale è il processo di sostituzione completa delle modalità manuali e tradizionali di fare business con le alternative digitali più recenti e performanti. Digitalizzarsi è ormai essenziale per poter sopravvivere, in quanto i consumatori e clienti si aspettano una esperienza più agevole, spesso abbandonando le aziende e i professionisti che non la offrono.
Il termine “trasformazione digitale” non è affatto una novità. Da tempo è oggetto di studio e analisi. Già negli anni ’90, nel settore delle vendite al dettaglio, si sono svolte campagne pubblicitarie pionieristiche in questo ambito. Sebbene gli acquisti avvenissero nei negozi fisici, il processo di trasformazione digitale era già in corso.
Intraprendi la strada dell'evoluzione digitale
A partire dagli anni 2000, le piattaforme social e i dispositivi mobili hanno favorito l’introduzione di nuovi metodi di comunicare e fare business. I clienti chiedevano che le aziende fossero disponibili istantaneamente e su più canali. La comunicazione digitale in tempo reale e personalizzata non solo era possibile, ma anche la norma. Sono stati introdotti nuovi metodi di pagamento per gli acquisti, ad esempio PayPal, tra gli altri. Il commercio online e le transazioni basate sul web presero il sopravvento nel settore delle vendite al dettaglio, e non solo. Ora le aziende utilizzano grandi quantità di dati personali generati sui social media e sui dispositivi mobili per offrire una migliore customer experience.
